Definí qué medios de pago ofrecés en el checkout (transferencia, depósito, efectivo, cheque, Mercado Pago) y cuánto suma o resta cada uno al total.
Paso a paso
Si tenés la tienda nueva:
- Tocá EDITAR TIENDA en el encabezado del panel.
- Andá a Contenido → Pagos y envíos.
- En el grupo Pago, tildá los métodos que querés ofrecer, o tocá Agregar método para crear uno nuevo con su nombre, recargo y notas.
- Guardá para publicarlo.
Si tenés la tienda clásica:
- En el menú lateral, entrá a Configuración → Pagos y Envíos.
- En la columna Medios de pago, escribí en el buscador Buscar o escribir para crear opción.
- Elegí una de las opciones sugeridas, o escribí un nombre nuevo y creá tu propio método.
- Configurá el recargo y las notas de cada fila.
- Tocá Guardar.
Qué se configura en cada método
Por cada método tenés exactamente tres cosas. No hay más campos que estos:
- El recargo o descuento — un número con un botón al lado para alternar entre $ (monto fijo) y % (porcentaje del total). Es el mismo campo para las dos cosas: si escribís un valor positivo, el campo dice Recargo en rojo; si le ponés un signo menos adelante, dice Descuento en verde. En modo porcentaje el valor se acota entre -100 y 100. Al cambiar de $ a % (o al revés) el valor vuelve a cero.
- Notas — un botón que abre un editor de texto con formato. Es donde ponés los datos de la cuenta, el CBU o alias, el titular, el plazo de acreditación y las instrucciones para mandar el comprobante. El comprador las ve al elegir ese método en el checkout y quedan en el email de confirmación del pedido.
- Eliminar — saca el método de tu tienda. La opción sigue disponible en la lista sugerida por si la querés volver a agregar.
No existe un campo "Instrucciones" separado de las notas, ni un selector de iconos. El logo del método sale de la lista sugerida de la plataforma; los métodos que creás vos arrancan con un ícono genérico.
Cambiar el nombre de un método
En la tienda nueva el nombre se edita en el propio método, dentro de Contenido → Pagos y envíos ("Nombre (ej. Transferencia, Mercado Pago)").
En la tienda clásica el nombre viene de la lista global de la plataforma y no se edita desde tu panel. Si necesitás otro nombre, la vía práctica es eliminar el método y crear uno nuevo escribiendo el nombre que querés en el buscador. Si querés cambiarle el nombre o el logo a un método existente, pedíselo a soporte.
Cómo se calcula el recargo
El recargo o descuento del método de pago se aplica sobre el total del pedido ya descontado. Si un pedido suma 1000, el comprador tiene 20% de descuento por volumen y el total queda en 800, el recargo se calcula sobre esos 800.
El comprador ve el recargo o descuento en el checkout, junto al nombre del método, antes de confirmar.
Importante: el descuento por método de pago afecta al total del pedido, no al precio que se muestra en el catálogo. No hay forma de mostrar en la ficha del producto "tanto en efectivo, tanto con tarjeta": el catálogo muestra un solo precio y la diferencia aparece recién en el checkout. Si querés anticiparlo, escribilo en las notas del método o en el aviso del checkout.
Cuotas
Las cuotas dependen de Mercado Pago y se resuelven en su página de pago: el comprador elige ahí según su tarjeta y la configuración de tu cuenta de Mercado Pago. Desde VentasxMayor no se fija un tope de cuotas ni se preselecciona una cantidad. El pedido guarda cuántas cuotas eligió finalmente.
Un método llamado "Mercado Pago 3 cuotas" es solo un nombre con su propio recargo: no obliga a Mercado Pago a ofrecer tres cuotas.
Un método de pago que cambia los descuentos
Sí se puede, y se hace desde Descuentos, no desde el método de pago. Al crear o editar un descuento, en el paso ¿A quién le aplica? hay un campo Métodos de pago: elegís en cuáles se activa ese descuento. Sirve para lo contrario también, dejando un descuento fuera del método donde no querés que corra.
Combinado con el recargo del método, eso cubre el caso típico: un medio con recargo del 10% y los descuentos por volumen limitados a los otros medios.
Los métodos son de la tienda, no del cliente
Los medios de pago se configuran a nivel negocio y el comprador elige uno en el checkout. No se le asigna un conjunto de métodos a un cliente en particular ni se le deja una combinación preconfigurada.
Tené en cuenta también que los medios disponibles varían por país: Pix, por ejemplo, es brasileño y depende de la integración de cobro online de ese mercado.
Si algo no aparece
- No ves "Pagos y Envíos" en el menú: tenés la tienda nueva. Está en EDITAR TIENDA → Contenido → Pagos y envíos.
- No ves el bloque de cobros online con Mercado Pago: puede que no esté disponible en tu país todavía. Ver el artículo de Mercado Pago.
- Un método no le aparece al comprador: en la tienda nueva revisá que esté tildado en Ofrecer en esta tienda y que hayas guardado.
Consejos
- La transferencia bancaria es el medio más usado en mayorista. Cargá en las notas todos los datos: banco, CBU, alias, titular, y qué hacer con el comprobante.
- Ofrecé descuento en transferencia o efectivo para empujar los medios que no te cobran comisión, y recargo en los que sí.
- Si un cliente pide "crédito a 30 días", creá el método con ese nombre y explicá las condiciones en las notas. La plataforma no gestiona la cobranza, pero el pedido queda registrado con esa condición.